KUPILI ČOKOLADU, PA SE ZGROZILI Tu nešto smrdi, a i gamiže! Srbi šokirani prizorom, sve su objavili u snimku!
Jedna korisnica mreže „X“ napisala je da su u pakovanju čokolade koju su upravo kupili našli – bube!
„Ljudi moji ja sam zgrožena šta sam upravo našla u neotvorenoj čokoladi!!! Rok trajanja je prepravljen tri puta, brat moj je otvorio čokoladu i kaže što nešto smrdi i ja da pogledam kad imam šta da vidim“, napisala je ona i dodala da market u kojem je kupila treba zatvoriti i tužiti za tako nešto.
Prema Zakonu o pravima potrošača, brat i sestra mogli su da od prodavnice u kojoj su kupili čokoladu traže povraćaj novca ili zamenu proizvoda, a to bi najbrže uradili ako su sačuvali fiskalni račun, slip sa kartice ili izvod iz banke.
Mogli su i da ovaj slučaj prijave Sanitarnoj inspekciji, koja je u sastavu Ministarstva zdravlja, i koja bi proverila da li uslovi u objektu maloprodije zadovoljavaju propise i da li je kupljena roba bezbedna za kupce.
Prema savetu Nacionalne organizacije potrošača Srbije, ako nađete bube, crve, u porizvodu koji ste kupili, najbolje je da to slikate i prijavite nadležnoj inspekciji kako bi oni utvrdili sve okolnosti i gde je došlo do propusta. Problem je, isticali su, da se kupci u ovakvim sistuacijama uglavnom ne obraćaju nadležnim ustanovama, već svoje iskustvo dele na društvenim mrežama, pa ih zto ih nadležni organi stalno pozivaju da im dostavljaju prijave.
Inspekcija ne postupa samo po prijavi, može i po službenoj dužnosti, ako postoje indicije da je došlo do problema u procesu proizvodnje, a zakon obavezuje proizvođača, ukoliko nešto nije u redu sa proizvodom, da ga povuče iz prodaje i da o tome obavesti nadležni organ. Ukoliko inspekcija utvrdi da postoje nepravilnosti i opasnost po zdravlje potrošača, ona, takođe, proizvođaču određuje zabranu prometa proizvoda i opoziv.
BONUS VIDEO
PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI

Komentari (0)