Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock/Foto: Shutterstock

Svi to već znamo, ali retko kada ga primenjujemo, bilo da je reč o prihvatanju uslova na nekoj stranici na internetu ili prilikom potpisivanja ugovora, naročito sa bankom. Kada vas zatrpaju sa velikim brojem strana, retko ko stigne da proveri šta je to tačno što piše. Upravo ova greška ovog puta koštala je ne klijenta, već banku.

Rus Dimitrij Argarkov, dobio je ponudu da uzme kreditnu karticu, međutim, on je uspeo da preokrene situaciju i zadao udarac bankama širom sveta.

Umesto da jednostavno ignoriše ponudu kredita, Argarkov (42) je skenirao ugovor, zatim promenio uslove ugovora i vratio ga banci, Tinkof Kredit Sistems. Prema vestima Russia Today, njegova verzija ugovora bila je znatno povoljnija od one koju je dobio od banke. Imala je neograničen iznos kredita, bez naknada i kamatnu stopu od 0%.

Mobilno bankarstvo

Foto:Shutterstock/TippaPatt

 

Takođe je dodao odredbu kojom se navodi da kupac „nije obavezan da plaća bilo kakve naknade i troškove koje nameću bankarske tarife“, i dodatnu klauzulu u ugovor ukoliko banka pokuša da raskine ili izmeni ugovor.

Ključno je da kada je dokument vraćen ruskom provajderu kreditnih kartica, on nije ispoštovao sopstvena uputstva i nije proverio sitna slova. Tinkof Kredit Sistems mu je poslao njegovu kreditnu karticu, koja je došla sa kreditnim limitom dovoljno velikim da Argarkov kupi malo ostrvo.

"Banka je potvrdila svoj pristanak na uslove klijenta i poslala mu kreditnu karticu i kopiju odobrenog obrasca za prijavu", rekao je advokat Argarkova, Dmitrij Mihaljevič, ruskim novinama Komersant.

Banka

Foto: Shutterstock

 

"Kreditni zajam je bio neograničen. Mogao je sebi da priušti da kupi ostrvo negde u Maleziji, a banka bi morala da plati za to po zakonu.“

Gospodin Agarkov, iz zapadnog grada Voronježa, takođe je promenio internet adresu uključenu u dokument koji se odnosi na veb stranicu banke, gde su se mogli videti uslovi ugovora.

Nakon dve godine korišćenja, banka je pokušala da ukine kreditnu karticu Agarkova 2010. godine jer je kasnio sa plaćanjem minimalnih propisanih iznosa. Pokušala je da tuži Argakova za 45.000 rubalja (880 funti), što je činilo preostali iznos na računu, zajedno sa naknadama i kamatama za zakasnelo plaćanje koje nisu bile uključene u njegovu izmenjenu verziju ugovora.

banka

Shutterstock

 

Ruski sud zatim naložio Argarkovu da plati samo preostali iznos od 19.000 rubalja (371 funtu).
"Oni [banka] su potpisali dokumenta bez gledanja. Rekli su ono što njihovi klijenti obično kažu na sudu - "Nismo ga pročitali", rekao je sudija.

Nezadovoljan pobedom na sudu, Argarkov je otišao dalje tužio Tinkof Kredit Sistems za 24 miliona rubalja (470.000 funti) zbog nepoštovanja ugovora koji je on sastavio. Sa svoje strane, banka podnosi kontratužbu protiv Argakova zbog navodne prevare.

Oleg Tinkov, osnivač Tinkof Kredit Sistems, tvitovao je: „Naši advokati misle da će dobiti ne 24 miliona rubalja već četiri godine zatvora zbog prevare. Sada je to stvar principa. Nemamo sitna slova, sve je jasno i transparentno. Pokušajte da otvorite karticu – pa ćemo razgovarati. Krađa je greh. Ne misle svi u Rusiji tako,“ piše Independent.

PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI

Komentari (0)

Loading