Anais Lusija, koja je godinama radila kao sobarica u nekoliko popularnih hotela, a kasnije postala vlogerka posvećena putovanjima, odlučila je da otkrije šta hotelsko osoblje zaista primećuje.
Njena iskustva pokazuju da sobarice mogu mnogo da saznaju o gostima samo na osnovu onoga što zateknu u hotelskoj sobi.
Čišćenje je mnogo teži posao nego što izgleda
Anais bi volela da gosti imaju više razumevanja za posao hotelskih sobarica. Tokom jednog radnog dana morala je da očisti čak 16 soba, i to u tačno određenom vremenskom roku.
Uredni gosti bili su joj omiljeni jer su joj omogućavali da posao završi brže i lakše. Pošto je bila plaćena minimalno, bakšiš joj je bio dodatna motivacija da se potrudi i uradi nešto više od očekivanog, poput pravljenja ukrasa u obliku životinja od peškira.
Imala je i jedan jednostavan savet za goste – uvek treba pustiti vodu u toaletu. Ako to ne urade, sobarica će vrlo brzo primetiti.
Veliki koferi mogu da otkriju kakav je gost
Anais nije previše obraćala pažnju na količinu prtljaga, osim kada bi joj stvari otežavale čišćenje sobe.
Ipak, nekoliko ogromnih kofera punih cipela i drugih stvari koje nisu delovale neophodno za putovanje ostavljali su utisak da je reč o zahtevnijem gostu.
Sa druge strane, gosti koji su putovali sa malo prtljaga delovali su joj opuštenije i jednostavnije za saradnju.
Gost u sobi? Sobarice to uglavnom primete
Anais je često mogla da zaključi da li je gost imao društvo u sobi, a ponekad i da li su se tamo dešavale intimnije stvari.
Neuredan krevet, razbacani čaršavi, određene dlačice na posteljini, kao i odbačeni omoti kondoma, bili su prilično jasni znakovi.
Posebno joj nije bilo prijatno kada bi morala da skuplja takve stvari, pa je apelovala na goste da ih sami bace u kantu.
Sobarice vide i donji veš
Tokom rada je viđala mnogo donjeg veša, grudnjaka i drugih ličnih stvari ostavljenih na vidljivim mestima.
Ako gosti ostave takve stvari razbacane po sobi, sobarice će ih, naravno, videti. Anais je zato smatrala da bi bilo mnogo pristojnije da gosti lične stvari sklone pre nego što napuste sobu.
Koliki bakšiš je pristojno ostaviti?
Gosti koji su ostajali nekoliko noći često su ostavljali po jedan dolar dnevno, što je Anais smatrala sasvim dovoljnim.
Prema njenom iskustvu, za boravak od nekoliko dana, jedan ili dva dolara dnevno predstavljaju lep gest. Ako gost ostaje samo jednu noć i bakšiš ostavlja tek prilikom odjave, bilo bi lepo ostaviti nešto više od nekoliko dolara.
Anais je radila u hotelu u kojem su sobaricama bile dodeljene iste sobe, pa su vremenom dobro upoznavale goste. To je, kako je primetila, često povećavalo i bakšiš.
Bila je zadovoljna i kada bi gosti ostavljali bakšiš svakog dana i kada bi ga ostavili na kraju boravka. Ipak, kada bi sobarica svakog dana čistila različite sobe, svakodnevni bakšiš bio je poželjniji.
Sobarica može da pretpostavi kakav je gost
Predmeti koje gosti ostavljaju u sobi često mogu da otkriju mnogo o njihovom životu i razlogu putovanja.
Na primer, igračke, stvari za bebe, grickalice za decu i mala odeća gotovo jasno ukazuju na porodicu sa decom.
Aktovka, laptop, tablet i poslovna garderoba mogu da ukažu na to da je gost na službenom putovanju.
Sa druge strane, odeća za odrasle, fotografija sa nekog zabavnog parka i flaša alkohola mogli su da ukažu na to da je u pitanju par koji je otputovao zajedno.
Iako sobarice ne mogu sa sigurnošću da znaju ko su njihovi gosti, ono što zateknu u hotelskoj sobi često im daje dovoljno informacija da naprave prilično dobru pretpostavku, piše Readers Digest.
Komentari (0)