Sve je počelo kada je stjuardesa zamolila jednog putnika da se odrekne svog mesta pored prozora kako bi otac mogao da sedi pored svog dvanaestogodišnjeg sina.
Putnik je svoje mesto unapred doplatio, dok mu je kao zamena ponuđeno srednje sedište nekoliko redova dalje. Zbog toga je odlučio da odbije molbu, što je kasnije izazvalo potpuno podeljene reakcije korisnika društvenih mreža.
Platio mesto pored prozora
Prema njegovom svedočenju, stjuardesa mu je tokom leta prišla i objasnila da bi bilo poželjno da promeni mesto kako bi otac mogao da sedi pored sina.
Putnik je odbio, uz objašnjenje da je upravo to mesto posebno platio prilikom kupovine karte. Istovremeno je pitao da li je otac prethodno rezervisao sedišta jedno pored drugog, a dobio je odgovor da nije.
Situacija se, međutim, nije završila razgovorom sa članom posade.
Otac mu prišao i zamolio ga
Otac je lično prišao njegovom sedištu i još jednom ga zamolio da ustupi mesto. Objasnio je da njegov sin ima samo 12 godina i da mu je to prvi put da leti na tako dugoj relaciji.
Razlika je bila u nekoliko redova, ali putnik nije promenio odluku.
Kasnije je na Iksu napisao da otac nije bio neprijatan i da nije došlo do svađe, ali da je bio vidno razočaran. Upravo zbog toga putnik je, kako je priznao, počeo da oseća grižu savesti.
Ipak, ostao je pri stavu da nije uradio ništa pogrešno jer je sedište platio.
Internet se podelio
Njegova objava ubrzo je postala viralna, a komentari su pokazali koliko ljudi različito gledaju na ovakve situacije.
Jedni su stali na stranu putnika i istakli da svako ima pravo da zadrži uslugu koju je platio. Drugi su smatrali da bi u ovakvoj situaciji trebalo pokazati više empatije, posebno kada je u pitanju dete koje prvi put leti na dugoj relaciji.
Pojedini korisnici su čak tvrdili da roditelji ponekad namerno ne rezervišu sedišta jedno pored drugog, računajući na to da će tokom leta neko pristati na zamenu.
Da li putnik mora da zameni sedište?
Raspravu je dodatno zakomplikovala tvrdnja da putnici moraju da sede na mestu koje im je dodeljeno zbog bezbednosti i eventualne identifikacije nakon nesreće.
Međutim, iskusni članovi kabinskog osoblja navode da se putnici tokom letova često međusobno menjaju za sedišta i da je najvažnije da posada ima tačan spisak osoba koje se nalaze u avionu.
Zato sama zamena sedišta, kada je dozvoljena od strane posade, ne predstavlja razlog zbog kojeg bi putnik automatski bio ugrožen.
Na kraju, ostaje pitanje bez jednostavnog odgovora: da li je putnik trebalo da ustupi plaćeno mesto zbog deteta ili je sasvim opravdano što je odlučio da ga zadrži?
Komentari (0)