DVA KORAKA KOJA VAS ŠTITE OD PREVARA! Majstori više ne mogu da vas zavrnu!

Sve više građana nailazi na problem sa majstorima koji naplaćuju previše – i to ne zato što je kvar ozbiljan, već zato što se iza jednostavnih popravki često kriju skrivene stavke koje ne postoje u cenovniku. Tipični primeri su popravke klime, bojlera ili slavina, koje se pretvore u stresna iskustva i preskupe račune.

Upravo zato, građanima se savetuje da se pre angažovanja majstora obavezno informišu i da se pozovu na svoja zakonska prava – jer imate pravo na jasnu ponudu i transparentnu cenu.

O ovoj temi govorio je Jovan Ristić iz udruženja potrošača „Efektiva“ u emisiji na Kurir televiziji, objašnjavajući šta tačno treba da uradite da vas nijedan majstor ne može prevariti:

Korak 1 – Pre nego što majstor dođe: Proverite ga u APR-u

– Ako oglas ne vodi do osobe koja je registrovana u Agenciji za privredne registre (APR), ne treba ni da ga zovete – kaže Ristić.
Da biste to proverili, dovoljno je da na sajtu APR-a ukucate ime i prezime koje je navedeno u oglasu. Ako nema podataka – taj majstor verovatno radi na crno i ne odgovara zakonski ni za kakvu štetu.

Korak 2 – Ako je došao i naveo cenu: Tražite predračun i saglasnost

Ristić ističe da zakon jasno propisuje obavezu majstora:

– Ako procena radova prelazi 5.000 dinara, on mora da vam izda predračun i dobije vašu izričitu saglasnost. Takođe, mora imati cenovnik i opšte uslove poslovanja jasno istaknute.
Bez toga – nema plaćanja.

Šta ako navede preveliku cenu?

Ristić podseća da majstor ne može da vam samovoljno nameće cenu, pogotovo bez dokumentovane specifikacije:

– Morate tačno znati koliko koja stavka košta, mora biti sabrano i vi to morate odobriti. Ako to ne postoji, niste u obavezi da platite – naglašava on.

Imate pravo da odustanete

Na kraju emisije, voditelj Velimirović je sažeo sve u jednu ključnu poruku:

– Ako nema računa, nema ni obaveze da platite. Imate potpuno pravo da odbijete uslugu. I obavezno proverite cene delova i popravki kako biste znali koliko zaista treba da platite.

(Kurir.rs)

PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI