Recepcija, hotel, odmor
Shutterstock, ilustracija
Recepcija, hotel, odmor

Shutterstock, ilustracija

Foto: Shutterstock, ilustracija

- U našem hotelu odsedaju bukvalno svi... ima tu i turista, poslovnih ljudi iz Srbije, iz inostranstva... raznih biznismena, estradnih ličnosti, ljubavnica, ljubavnika... ma svi živi dolaze i odsedaju. Imamo ugovore sa firmama iz inostranstva, te stranci praktično "žive" po devet meseci u našem hotelu. Takođe imamo stalne goste, koji svakog meseca dolaze kod nas - priča Milena i opisuje koliko je naporan posao recepcionera.

PROČITAJTE JOŠ:

 

- Mnogima deluje lako i misle da je posao recepcionera da samo sedi, zabeleži kada je došao gost i to je to! E pa teško da je samo to moj posao! Mnogi ne bi verovali čime sve moramo da se bavimo. Pored toga što moramo da proveravamo svaku sobu posle gosta, da li ne što nedostaje, moramo i da  vodimo računa o nabavkama iako često to nije u opisu našeg posla. Takođe moramo da maksimalno brinemo o gostu, jer eto, to se podrazumeva.

Praktično nekima dođem kao dadilja! Ukoliko na primer, neki bitan gost želi da jede picu, pije sok od nara, ja moram to da nabavim, kako god znam i umem, ali gost mora da dobije ono što traži. A verujte mi toliko znaju da budu naporni, da zivkaju recepciju po celu noć, traže žvake, bombone, peškire, kondome...", priča za "Alo.rs" Milena koja ne želi da otkriva ime hotela u kom radi.

 

Ženama na recepciji je uvek teže nego muškarcima, priča nam naša sagovornica.

- Muškarce niko ne muva. Oni možda samo malo više fizikališu od nas devojaka, ali zato ne proživljajvaju pakao! Mislim da mi je najteže kada vidim Arape. S obzirom na to da sam plavuša, a svi znamo da Arapi vole plave devojke, redovno me muvaju i smaraju. Toliko znaju da budu nepodnošljivi, da mi dođe da ih zviznem, ali naravno moram da budem fina, nasmejana i ljubazna jer oni su gosti i oni ostavljaju novac našem hotelu. Jednom me je jedan lik iz Izarela toliko smarao, prosipao priče kako je njegov ćale jedan od najbogatijih ljudi tamo. Ljubazno sam ga odbila nekoliko puta, a onda me je trećeg dana uhvatio ruku i rekao: "Htela ili ne, ideš sa mnom!". Uplašila sam, iskreno nije mi bilo svejedno.

Recepcija, hotel, odmor

Shutterstock, ilustracija

Foto: Shutterstock, ilustracija

Obezbeđenje je odmah reagovalo i odvojili su ga od mene. Nakon toga menadžer mi je rekao da ne dolazim na posao sve dok on ne ode iz hotela. Nisu mogli da ga oteraju, a opet nisu želeli ni da ugrožavaju moju bezbednost. Jednom me je spopadao i jedan naš poznati biznismen koji je inače oženjen, ali i ja sam njemu rekla da sam udata, te sam ga se tako rešila", priča ova Beograđanka. Kako kaže nagledala se toliko prevara da joj se smučio život. Nakon rada u hotelu, ona ne veruje u vernost.

PREPORUČUJEMO I:

 

- Verujem da je svaki hotel mesto bluda i nemorala. Samo da znate koliko se ljudi varaju međusobno! Pa gledala sam kako muškarac dolazi jedan dan s jednom ljubavnicom, zatim sledeće nedelje s drugom, pa trećom... bukvalno ima četiri ribe pored svoje žene koje samo menja, kao na traci. Ali i žene varaju! O, da, i te kako varaju! Jedna gospođa je dolazila sa suprugom u hotel. Prenoće i koriste spa usluge, ali kako s mužem, tako je dolazila i sa 20 godina mlađim ljubavnikom - kaže Milena i dodaje da u njen hotel redovno dolaze elitne prostitutke.

Moj kolega se žešće bio naložio na jednu koja je inače učestvovala u popularnom rijalitiju koji se godinama vrti na televiziji. Jednom je čak otišao u sobu da im odnese šampanjac, njoj i košarkašu koji je to veče bio s njom, te ju je video potpuno golu. Ona se šetala kao da je zakopčana od glave do pete, najnormalnije, šta joj teško, ipak je ona ku*va, a ovaj moj kolega poludeo kad ju je video! Naložio se kao tinejdžer!

Dolaze i pevačice koje su u šemi sa sportistima, političarima... Jedna naša poznata pevačica je spavala za novac sa jednim odvratnim matorcem. Naravno on je pun ko brod, ali ne znam stvarno kako je imala želudac da legne s njim - otkriva recepcionerka iz Boegrada koja nam je opisala i jedno jezivo iskustvo kada je zatekla krvavu sobu.

Recepcija, hotel, odmor

Shutterstock, ilustracija

Foto: Shutterstock, ilustracija

- E kad se tada nisam onesvestila, neću nikada! Jedan ugledan biznismen odseo je sa svojom partnerkom u našem hotelu. Oboje su srednjih godina, a on je inače gazdin dobar prijatelj. Procedura je takva da svakom gostu moramo da uzmemo ličnu kartu, međutim ova gospođa je imala beneficije te nam nije dala dokument. Ona i njen gospodin su bili nekoliko sati u sobi, šta su radili znaju samo njih dvoje, a onda je stigao poziv na recepciju. Gospodin me je zvao, a kada sam se popela imala sam šta da vidim. Posetljina je bila sva krvava... jastuci, jorgan, krvi je bilo čak i po stočićima kraj kreveta i po zidu. Pitala sam ih šta se dogodilo, oni su mi rekli da ja njima objasnim. Ništa mi nije bilo jasno, ali umrla sa od straha. Žena je stajala u ćošku kraj prozora i samo me je gledala, dok je on besno vikao da ćemo svi zažaliti. Na njoj nisam videla nikakve povrede, doduše bila je obučena, tako da ko zna šta se nalazilo po njenom telu ispod garderobe...

Mislila sam da će izvaditi nož i mene povrediti, tresla sam se kao prut! Slučaj nismo prijavili policiji, nikada nismo tačno saznali šta se dogodilo, a na svu sreću ovaj gospodin se više nikada nije vratio u hotel. Pojavile su se spekulacije da su se sekli tokom seksa, jer navodno to njega pali, ali kao što sam vam rekla, nikada nismo tačno saznali šta se desilo - kaže nam Milena. Kako kaže, slučaj nikada nisu prijavili policiji jer je reč o moćnom biznismenu.

- Ma svašta mi recepcioneri preživljavamo. Verujte nije nam ni malo lako. Sto ljudi, sto ćudi, ali ono što mi je presmešno je kao što sam vam već rekla, je to, što svi misle da je naš posao veoma lak i jednostavan. Sve je samo nije to - zaključuje Milena.