Na inicijativu predsednika Srbije Aleksandra Vučića, Republički geodetski zavod pokrenuo je novi program pod nazivom „Otvorena vrata katastra“, čiji je cilj da se građanima omogući neposredna i jasna komunikacija sa rukovodećim ljudima u katastarskim službama širom zemlje.

Od danas, svi građani koji imaju nerešena ili složena imovinsko-pravna pitanja dobijaju mogućnost da o svojim predmetima razgovaraju direktno sa šefovima i odgovornim rukovodiocima nadležnih službi. Ova inicijativa uvedena je kako bi se problemi koji se teško rešavaju putem redovne administrativne procedure razjasnili u neposrednom razgovoru, „oči u oči“.

Program „Otvorena vrata katastra“ organizovan je po jasno definisanim pravilima. Razgovori sa rukovodiocima biće omogućeni svakog radnog dana u periodu od 13.00 do 14.30 časova, i to u nadležnim službama za katastar nepokretnosti, u zavisnosti od mesta gde se vodi konkretan predmet.

Iz Republičkog geodetskog zavoda naglašavaju da je dolazak moguć isključivo uz prethodno zakazan termin, kako bi se izbegle gužve i obezbedilo da svaki građanin dobije dovoljno vremena za iznošenje svog problema.

Građani mogu da zakažu termin na tri različita načina. Prvi je putem elektronske pošte, slanjem zahteva na adresu otvorenavrata@rgz.gov.rs. Druga mogućnost je korišćenje aplikacije „Razgovarajte sa operaterom“, koja se nalazi na zvaničnom sajtu RGZ-a. Treći način je telefonskim putem, pozivom Info centra na broj 0700 500 500, uz izbor opcije pod brojem 4.

Iz RGZ-a poručuju da je cilj ovog programa, koji je pokrenut na inicijativu predsednika Republike, potpuna otvorenost institucije prema građanima i konkretna pomoć u ostvarivanju i zaštiti prava na nepokretnostima. Istovremeno, profesionalni korisnici, poput advokata i notara, nastavljaju da koriste ranije uspostavljene i posebne kanale komunikacije sa katastarskim službama.