LETOVANJE SRPSKE PORODICE U HRVATSKOJ PRETVORENO U PAKAO! Platili unapred, a onda hladan šok: „Nemam nikakav apartman za vas“

„Ostali smo na cedilu“ – poručila je ogorčena korisnica Redita nakon što je njenoj porodici propalo dugo planirano letovanje u Hrvatskoj. Samo veče pred polazak, saznali su da je njihov apartman u Brelima – iako uredno rezervisan i plaćen mesec dana unapred – ipak izdat nekoj drugoj osobi.

U objavi koju je podelila na forumu, žena navodi da je smeštaj pronašla putem Google mapa, kao i prethodnih godina, i dodatno proverila sve informacije pre nego što je uplatila depozit od 200 evra. Printskrinovi dopisivanja sa iznajmljivačicom su takođe objavljeni kao dokaz.

– Poslednjih godina apartmane pronalazimo putem Google mapa i dodatno proveravamo legitimitet objekata pre uplate depozita. Tako je bilo i ove godine, sve je delovalo u redu – napisala je.

Dodaje da do sada nikada nije imala problema sa rezervacijama i da je ovo prvi put da je doživela da neko isti apartman izda još nekome, i to u špicu sezone, kada je gotovo nemoguće naći novi smeštaj.

Kao razlog zašto nije koristila platforme poput Bookinga ili Airbnba, korisnica navodi uštedu od 100 do 150 evra za isti broj noćenja. Ipak, taj pokušaj štednje sada je, kako kaže, skupo koštao.

U prepisci se jasno vidi da je uplatila avans, dobila potvrdu da je novac legao na račun, i potvrdila dolazak četiri odrasle osobe i jednog deteta 4. avgusta.

Naredna poruka bila je šok.

Kada je 3. avgusta kontaktirala iznajmljivačicu kako bi najavila svoj dolazak, dobila je kratak, hladan odgovor:
– Ne znam da li je za ovo kriv telefonski broj, ali ja sam puna i nemam nikakav apartman da je slobodan – napisala je žena koja izdaje apartman.

 

Zatečena, korisnica je odgovorila podsećanjem da je rezervisala apartman mesec dana ranije i da je avans odmah uplaćen.

Konačno objašnjenje iznajmljivačice bilo je da je – slučajno zaboravila na rezervaciju jer je polomila telefon i da je neko drugi rezervisao isti apartman preko aplikacije. Rekla je da više ništa ne može da uradi osim da vrati novac.

– Ostali smo na cedilu, a letovanje nam je sada pod znakom pitanja. Zbog pohlepnih ljudi koji su spremni da u sezoni uzmu duplo, mi nemamo gde da spavamo – poručuje žena.

Na kraju objave, frustrirana i razočarana, navodi da je njena porodica odlučila da ubuduće više nikada ne letuje u Hrvatskoj.

– Ovo je bila kap koja je prelila čašu. Odustajemo od letovanja u Hrvatskoj. Ne samo zbog cene, već i zbog loših usluga i nedostatka istinskog gostoprimstva. Imate lepo more, ali šteta što ne znate da ga iskoristite – zaključuje ona.

PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI