„To joj je poklon za ceo život“! Zet naručio nadgrobnu ploču za živu taštu, a završnica je urnebesna

Naručio je personalizovanu nadgrobnu ploču sa njenom fotografijom, imenom i godinom smrti, a zatim organizovao dostavu direktno na njenu kućnu adresu.

Na ploči su se našli krst, posveta, motiv slomljenog srca i 2026. godina navedena kao godina smrti. Kupac je odabrao plaćanje pouzećem, pa je troškove trebalo da snosi prilikom preuzimanja pošiljke.

Priču je na društvenim mrežama podelio Damir, vlasnik hrvatske firme Laurus, koja izrađuje granitne nadgrobne ploče. Kako je objasnio, porudžbina je delovala potpuno uobičajeno, zbog čega zaposleni nisu posumnjali da bi mogla biti deo neslane šale.

Sve je delovalo kao ozbiljna porudžbina

Kupac je dostavio fotografiju tašte, njeno ime i podatke za graviranje, a zatim dobio skicu na potvrdu. Nakon što je odobrio izgled ploče, izrada je započela.

Na njoj se nalazila i emotivno intonirana posveta, uz poruku da je došlo vreme za oproštaj i da će mesto za porodičnim stolom ostati prazno. Sve se završavalo rečima „Konačno počivaj u miru“, uz potpis zeta.

Gotov proizvod pažljivo je upakovan i poslat na adresu koju je kupac naveo.

Međutim, kada je dostavljač stigao, usledio je neočekivan obrt. Tašta je shvatila šta joj je poslato i odbila da preuzme paket.

Ubrzo je pozvala firmu i izrazila nezadovoljstvo. Damir joj je, kako navodi, objasnio da je porudžbinu napravio njen zet i da je sve urađeno prema njegovim instrukcijama.

Priznao je i da razume njenu reakciju.

Zbog neslane šale promenili pravila poslovanja

Neobična porudžbina stigla je u periodu kada firma ima mnogo posla zbog priprema za praznik Svih svetih, koji se obeležava 1. novembra. U tom periodu povećava se potražnja za nadgrobnim pločama, pa svaka neuspešna isporuka predstavlja dodatni trošak i gubitak vremena.

Pošto je pošiljka poslata pouzećem, firma je morala da snosi troškove dostave i povratka proizvoda.

Zbog ovog incidenta doneta je i konkretna odluka: firma je ukinula plaćanje pouzećem za personalizovane porudžbine i uvela obavezno plaćanje unapred.

Damir je objasnio da izrada ovakvih proizvoda zahteva materijal, graviranje, pripremu i pakovanje, zbog čega proizvođač ne može da preuzima sav rizik kada kupac odustane nakon završetka posla.

Pokušali su da stupe u kontakt sa zetom, ali se on više nije javljao. Umesto objašnjenja, ostavio je samo jednu poruku koja je dodatno začinila čitavu priču:

„To joj je poklon za ceo život, ali i za posle toga.“

Šala koja je možda trebalo da nasmeje porodicu tako je završila odbijanjem pošiljke i promenom poslovnih pravila. A tašta je, umesto neobičnog poklona, dobila razlog za ozbiljnu ljutnju na svog zeta.