Putnici
Foto: Shutterstock/Foto: Shutterstock

Upravo takvi neobični predmeti spadaju među stvari koje su zaposleni kompanije Azul iz Brazila pronašli u avionima, na šalterima za prijavu i drugim prostorima na aerodromima.

Najčešće zaboravljeni predmeti u avionima

Kompanija Azul je od januara do jula ove godine registrovala ukupno 3.652 zaboravljena predmeta u svojim prostorijama. Prema podacima, najčešće zaboravljeni predmeti su:

  • Dokumenta
  • Slušalice
  • Naočare
  • Neseseri
  • Torbe

Međutim, lista najneobičnijih pronalazaka uključuje i stvari poput rolne toalet papira sa posvetom „Za Lulu, s ljubavlju“, zubne proteze, donjeg veša, pa čak i štaka. U proseku, više od 95% pronađenih predmeta nikada ne bude preuzeto od strane vlasnika.

Kada putnici najčešće zaboravljaju stvari

Analiza kompanije pokazuje da su januar, februar i jul meseci sa najvećim brojem zaboravljenih predmeta. Povećan broj putnika u tim periodima doprinosi i većoj količini izgubljenih stvari.

Pravila čuvanja zaboravljenih predmeta u avionima

Prema pravilima Nacionalne agencije za civilno vazduhoplovstvo (Anac) i uslovima ugovora o prevozu, odgovornost za lične stvari i ručni prtljag je isključivo na putniku. Ipak, Azul ima politiku čuvanja pronađenih predmeta:

Predmeti se čuvaju 30 dana na aerodromu gde su pronađeni.

Nakon toga se premeštaju u skladište kompanije na aerodromu Virakopos, gde se čuvaju još 60 dana.

Nakon 90 dana, nepreuzeti predmeti se doniraju u humanitarne svrhe ili se propisno odlažu.

avion

Shuterstoock

 

Kako prijaviti zaboravljeni predmet

Putnici koji zaborave predmet u avionu, na šalteru ili u drugim prostorima pod nadležnošću kompanije Azul treba da:

Odmah se obrate osoblju kompanije na aerodromu dolaska.

Imaju podatke o letu – broj leta, datum, vreme polaska i dolaska, broj sedišta.

Daju detaljan opis izgubljenog predmeta i kontakt podatke.

Ako nije moguće lično preuzimanje pomoći, putnici se mogu obratiti Azul kontakt centru ili putem onlajn četa.

BONUS VIDEO 

PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI

Tagovi

Komentari (0)

Loading