"SVE JE BILO PRLJAVO, OSEĆAO SE SMRAD" Porodica iz Britanije platila luksuzno letovanje u Crnoj Gori više od 10.000 evra, a čim su stigli počeo je PAKAO! (FOTO)

Letovnje iz snova u Crnoj Gori koje je očekivala jedna porodica iz Velike Britanije, pretvorilo se u skupu noćnu moru, nakon što su po dolasku u rizort shvatili da ono što im je prezenotvano od strane agencije, definitivno nije ono što ih je sačekalo po dolasku u hotel.

Letovanje u Crnoj Gori
Letovanje u Crnoj Gori, Foto: screenshoot/Facebook

Džoana Hemphejs (53), njen suprug Kevin (46), njihova djeca Luis (21) i Bet (14) , zajedno sa bakom i dekom, odseli su u navodno novom hotelu sa četiri zvezdice u Crnoj Gori, a prema onome što su ispričali za medije u Britaniji, kao i njihovom komentaru na Trip Advisoru, odmor plaćen skoro 8.600 funti (9.500 evra), pretvorio im se u pravu noćnu moru.

Naime, kako je Džoana rekla, hotel nije bio dovršen, pa ih je u odmoru ometala buka radnika sa bušilicama i neugodan miris, a nisu bili zadovoljni ni hranom koja im je služena u restoranu.

Kako Džoana tvrdi, oni su preko agencije rezervisali ol inkluziv smeštaj u deluks apartmanu sa bogatim popratnim sadržajem, ali ono što ih je tamo dočekalo bilo je daleko od luksuza.

Letovanje u Crnoj Gori
Letovanje u Crnoj Gori, Foto: screenshoot/Facebook

- Osoblje agencije je hvalilo ovaj rizort i jako smo se radovali odmoru. Malo je reći da nas je dočekala noćna mora. Na internetu sam pročitala da hotel nije dovršen, ali u agenciji su me razuverili. Ipak, dali su mi do znanja da neke stvari iz ponude, poput frizera, spa centra i teretane, neće biti dostupne. Videla sam da se ljudi žale na društvenim mrežama, ali uverili su me da će sve biti u redu kad stignemo tamo - izjavila je ona u intervjuu.

Na kraju su ipak odlučili da otputuju, ali njene najgore sumnje su se, tvrdi, obistinile čim su stigli.

Smrad kanalizacije, buka i radnici

- Čim smo izašli iz autobusa koji nas je dovezao sa aerodroma, dočekali su nas smrad kanalizacije i buka građevinskih radova. Što smo se više približavali recepciji, sretali smo sve više radnika. Prvo što smo videli kad smo ušli u sobu bio je do pola pojeden tost pored nepospremljenog kreveta. Vratili smo se na recepciju i objasnili situaciju. Bili smo umorni od celodnevnog puta, a sve je bilo u neredu. Odveli su nas u nekoliko drugih soba, ali to nije bilo ono što smo platili. Na kraju smo se vratili na recepciju, gde smo morali da pričekamo da pospreme prvu sobu u koju su nas uveli - ispričala je ona.

"Sve se raspadalo"

Tu nije bio kraj njihovim nevoljama jer, kako tvrdi, pola stvari nije radilo ili nije bilo dovršeno. U jednom trenutku joj je čak tokom tuširanja otpala glava tuša.

Letovanje u Crnoj Gori
Letovanje u Crnoj Gori, Foto: screenshoot/Facebook

-Sve se raspadalo. Držač za sapun je stalno otpadao, pločice u kupatilu su bile nejednake. Gotovo svaki dan bi se pojavio novi problem. Vrata spavaće sobe se nisu mogla zatvoriti kako treba, a sef se nije mogao otvoriti. Gotovo svake večeri smo morali da idemo na recepciju da nam zamene kartice koje su služile za otključavanje vrata jer nisu funkcionisale. Otpala je čak i kvaka sa ulaznih vrata - kaže ona.

Ostatak resorta ih je takođe razočarao.

- Bilo je jako neuredno i bučno, što nam je kompletno uništilo atmosferu za opuštanje, a takođe je bilo opasno hodati bosonog oko bazena. Videli smo kako je nekoliko ljudi palo i slomilo kosti. Oko bazena su virile žice gde još nije bilo postavljeno svetlo - rekla je ona.

Sirova hrana i mikrotalasna rerna

Nezadovoljni su bili i ponudom hrane jer tvrdi da je ponuda obećavala švedski sto i tri restorana, ali su im navodno na licu mesta rekli da je od toga dostupan samo švedski sto.

PONESITE SAMO ŠTO STE DONELI Srbi budite na oprezu! Ukoliko se usudite da učinite sledeću STVAR na plaži - ojadiće vas i do 1.000 evra!

Tokom njihovog boravka tamo otvorio se jedan od restorana, ali tamo nisu uspeli da dobiju sto, a imali su problema i s navodno sirovom hranom koju su im poslužili. Nakon što su se više puta žalili na hranu, dali su im na korišćenje mikrotalasnu rernu u kojoj su mogli da podgreju ili dopeku hranu

- Moja ćerka je čak pronašla veliki komad stakla u svojoj čokoladnom musu koji sam lično predala glavnom kuvaru - rekla je Džoan.

Kad su se po povratku kući žalili agenciji preko koje su posetili Crnu Goru, oni su navodno bili jako bezobrazni i ponudili su im putovanje u vrednosti 1.025 funti.

Letovanje u Crnoj Gori
Letovanje u Crnoj Gori, Foto: screenshoot/Facebook

- Nisu hteli ni da nas čuju, a mom mužu su jednom prilikom spustili i slušalicu. Dožveli smo užasno iskustvo koje smo skupo platili - izjavila je ona.

Na kraju je porodica bila prisiljena da angažuje advokata kako bi dobila odštetu. Kako se navodI, iz agencije su im uputili izvinjenje zbog lošeg iskustva, ali nisu otkrili da li će im isplatiti odštetu.

BONUS VIDEO: Francuska povlači priznanje nezavisnosti Kosova

 

Povezane vesti

Najčitanije - Alo.rs

Najnovije - Alo.rs

Vip - Alo.rs

Galerije

Najbolji video klipovi